Noteikumi un nosacījumi
NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI
SIA "Sage-Green", reģistrācijas Nr. 40203615805
Adrese: Eglaines iela 4, Ozolnieki, Ozolnieku pagasts, Jelgavas novads, LV-3018, Latvija
(turpmāk tekstā — Interneta veikals ) nodrošina savās tīmekļa vietnēs www.sage-green.lv un www.sage-green.eu pieejamo saturu un pakalpojumus saskaņā ar šādiem Noteikumiem un nosacījumiem.
1. Vispārīgie noteikumi
Kad patērētājs iegādājas preces vai pakalpojumus Interneta veikalā, šis līgums tiek uzskatīts par distances līgumu un uz to attiecas Latvijas Republikas tiesību akti, kas regulē distances līgumus, tostarp, bet ne tikai, Patērētāju tiesību aizsardzības likums un Ministru kabineta noteikumi par distances līgumiem .
2. Pasūtīšanas process
Cenas un produktu apraksti ir norādīti blakus katrai precei tiešsaistes veikalā.
Lai veiktu pasūtījumu:
-
Pievienojiet vēlamās preces iepirkumu grozam
-
Aizpildiet obligātos laukus
-
Izvēlieties vēlamo piegādes veidu
Kopējās izmaksas, ieskaitot piegādes izmaksas, tiks parādītas pirms pasūtījuma veikšanas. Veiciet maksājumu, lai pabeigtu pasūtījumu.
3. Apmaksas noteikumi
Visi maksājumi tiek veikti EUR valūtā.
Pieejamie maksājuma veidi (nodrošināti, izmantojot Maksekeskus AS un platformu makecommerce.lv ):
-
Banku maksājumi Latvijā: Swedbank, SEB, Citadele, Luminor
-
Bankas maksājumi Igaunijā: Swedbank, SEB, Luminor
-
Bankas maksājumi Lietuvā: Swedbank, SEB, Luminor
-
Banku maksājumi Somijā: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki
-
Visa/Mastercard karšu maksājumi
Svarīgi: Pēc apmaksas veikšanas internetbankā noklikšķiniet uz “Atgriezties pie tirgotāja”, lai pabeigtu pasūtījumu.
Maksājuma veikšanai nepieciešamos personas datus apstrādā licencēta maksājumu iestāde Maksekeskus AS .
Līgums stājas spēkā pēc veiksmīgas apmaksas veikšanas Interneta veikala kontā. Ja pasūtījumu nevar izpildīt, klients tiks informēts un maksājums tiks atmaksāts 14 dienu laikā.
4. Piegādes noteikumi
Preces tiek piegādātas visā Baltijas reģionā (Latvijā, Lietuvā, Igaunijā), izmantojot Omniva un DPD kurjerpakalpojumus.
-
Nosūtīšanas laiks: Pasūtījumi tiek nosūtīti 1 darba dienas laikā pēc maksājuma apstiprināšanas
-
Piegādes laiks: Piegāde parasti tiek veikta 2–3 darba dienu laikā no nosūtīšanas brīža
Piegādes maksa tiek norādīta pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Pircējs sedz visus piemērojamos muitas nodokļus vai vietējos nodokļus, ja piegāde notiek ārpus Latvijas.
5. Atteikuma tiesības
Pircējam ir tiesības atgriezt preci 14 kalendāro dienu laikā no tās saņemšanas brīža, nosūtot rakstisku paskaidrojumu uz e-pasta adresi info@sage-green.eu .
Atgrieztajām precēm jābūt nelietotām un nebojātām . Atgriešana tiek pieņemta bez maksas .
Lai izmantotu atteikuma tiesības, preci drīkst lietot tikai tiktāl, ciktāl tas nepieciešams, lai pārbaudītu tās būtību, īpašības un darbību. Ja prece ir lietota neatbilstoši vai tās iepakojums ir pazudis vai ir būtiski bojāts, Interneta veikals patur tiesības samazināt atmaksājamo summu.
Pircējam prece jāatgriež 14 dienu laikā pēc atteikuma pieprasījuma iesniegšanas. Atmaksa tiks veikta 14 darba dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas.
Interneta veikals var aizturēt naudas atmaksu, līdz tiek saņemta atgrieztā prece vai iesniegts atgriešanas apliecinājums.
Ja pircējs ir izvēlējies dārgāku piegādes veidu nekā piedāvātais standarta veids, veikalam nav pienākuma atmaksāt starpību.
6. Neatbilstoši produkti
Interneta veikals ir atbildīgs par jebkādu neatbilstību līguma noteikumiem vai preču defektiem, kas atklāti 6 mēnešu laikā pēc piegādes.
Pircējam ir jāpaziņo Interneta veikalam par visiem defektiem 2 mēnešu laikā pēc to atklāšanas, iesniedzot sūdzību pa e-pastu info@sage-green.eu .
Ja preci nevar salabot vai nomainīt, pircējam ir tiesības saņemt pilnu kompensāciju.
Interneta veikals atbildēs rakstiski 15 dienu laikā pēc sūdzības saņemšanas.
7. Personas datu apstrāde
Interneta veikals apstrādā tikai tos personas datus, ko pircējs ievadījis pasūtījuma veikšanas laikā (piemēram, vārdu, uzvārdu, e-pastu, piegādes adresi).
Dati tiek kopīgoti ar piegādes pakalpojumu sniedzējiem, lai izpildītu piegādes pakalpojumus.
Ja esat piekritis saņemt mārketinga informāciju, mēs varam laiku pa laikam sūtīt e-pastus par mūsu jaunākajiem piedāvājumiem vai produktiem. Jūs varat jebkurā laikā atteikties, nosūtot e-pastu uz info@sage-green.eu .
8. Strīdu risināšana
Jautājumos, kas nav regulēti šajos Noteikumos, abas puses vienojas ievērot Latvijas Republikas likumus.
Strīdi tiek risināti savstarpēju sarunu vai sarakstes ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, strīdi tiek risināti Latvijas tiesās vai ar Patērētāju tiesību aizsardzības centra starpniecību.
Pircējs strīdus var risināt arī Eiropas tiešsaistes strīdu izšķiršanas platformā .